Uvjeti jamstva i reklamacije

1. Jamstvo na kupovinu rabljenog uređaja vrijedi 3 mjeseca od datuma kupnje ako uređaj nije mehanički oštećen ili je bio pod utjecajem vlage ili tekućine.

2. Mobitronic service d.o.o. daje jamstvo od 3 mjeseca na ugradnju i zamjenu originalih dijelova od datuma izdavanja uređaja.

3. Mobitronic service d.o.o. daje jamstvo od 3 mjeseca na sve popravke matičnih ploča od datuma izdavanja uređaja.

4. Mobitronic service d.o.o. daje jamstvo od 3 mjeseca na software-ske popravke uz uvjet da uređaj nije software-ski modificiran od strane neovlaštenih osoba.

5. Ukoliko dijelovi ili izvršeni radovi ne rade ispravno Mobitronic service d.o.o. se obvezuje o svom vlastitom trošku popraviti ili zamijeniti neispravni dio u jamstvenom roku.

6. Ne odgovaramo za kvarove nastale utjecajem okoline kao što su hladnoća, vlaga, previsoka temperatura ili rad pod prevelikim naponom, udar groma, kvarovi nastali zbog neispravne električne instalacije, kvarove nastali elementarnim nepogodama.

7. Jamstvo prestaje uslijed mehaničkih oštećenja (nagnječenje, pad, udarac).

8. Za uređaje koji su vodootporni nakon popravka u našem servisu ne garantiramo da će zaržati vodootpornost.

9. Ne odgovaramo za podatke ostavljene u uređaju.

10. Jamstvo prestaje u slučaju software-ske nadogradnje ili otvaranjem i ugradnje dijelova od druge strane.

11. Bez predočenja radnog naloga uređaj ne isporučujemo, vlasnik radnog naloga je vlasnik uređaja.

12. Bez predočenja jamstvenog lista jamstvo ne priznajemo.

13. Mobitronic service d.o.o. ne daje garanciju na dijelove koje stranka donese u naš servis da ih mi ugradimo kao niti na izvršene radove u kojima su korištene donešene dijelove.

14. Mobitronic service d.o.o. nije ovlašten od strane ni jedne korporacije ili proizvođača za servis, te daje garanciju isključivo na svoje usluge, izvršene radove i dijelove.

15. Tvorničko jamstvo na predani uređaj prestaje važiti nakon popravka uređaja u našem servisu.

16. Za aparate koji nakon servisa duže od 45 dana nisu preuzeti ne odgovaramo. Stranka svojim potpisom radnog naloga je suglasna da ukoliko ne preuzme uređaj u roku od 60 dana od obavijesti da servis završen Mobitronic service d.o.o. ostvaruje pravo vlasništva nad uređajem kako bi nadoknadio materijalne troškove.

17. Mobitronic service d.o.o. svaki uređaj koji je popravljen u našem servisu obilježava markicama na određenim mjestima na uređaju kako bi se zaštitio od neovlaštenog otvaranja od strane drugih osoba. Markice ne smiju biti oštećene na bilo koji način jer u tom slučaju Mobitronic service d.o.o. smatra da je uređaj bio neovlašteno otvaran te ne priznaje jamstvo na dijelove i izvršene radove.